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Glossar der Unternehmensführung

Klartextdefinitionen für Strategie-, Finanz- und Betriebsbegriffe.

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Unternehmensführung

92 Bedingungen
A 3 Bedingungen
  • Abwanderungsrate
    Der Prozentsatz der Kunden oder des Umsatzes, der über einen bestimmten Zeitraum verloren geht.
  • Agiles Management
    Ein iterativer Planungs- und Bereitstellungsansatz, bei dem Anpassungsfähigkeit und Kundenfeedback im Vordergrund stehen.
  • AG
    Aktiengesellschaft (AG), eine börsen- oder beteiligungsfähige Kapitalgesellschaft mit Vorstand und Aufsichtsrat; mehr: https://flowtly.com/de/blog/unternehmensformen-deutschland
AI & automation 1 Bedingungen
  • AI agent
    A software agent that uses artificial intelligence to automate tasks, respond to users, and make recommendations based on context and data.
B 8 Bedingungen
  • Betriebseffizienz
    Wie effektiv ein Unternehmen Inputs mit minimalem Abfall in Outputs umwandelt.
  • Betriebsaufwand (OpEx)
    Tägliche Kosten für die Führung eines Unternehmens, wie Gehälter, Miete und Software.
  • Bruttomarge
    Der Umsatz abzüglich der Kosten der verkauften Waren zeigt, wie viel Wert zur Finanzierung des Betriebs verbleibt.
  • Betriebskapital
    Umlaufvermögen abzüglich kurzfristiger Verbindlichkeiten; ein Maß für die kurzfristige Liquidität.
  • Break-Even-Punkt
    Die Verkaufsebene, bei der der Gesamtumsatz den Gesamtkosten entspricht und kein Gewinn oder Verlust entsteht.
  • Brennrate
    Die Geschwindigkeit, mit der ein Unternehmen Bargeld verwendet, wird bei Startups normalerweise monatlich gemessen.
  • Budgetabweichung
    Die Differenz zwischen Plan- und Ist-Zahlen, die zur Analyse der Leistung verwendet wird.
  • Beschaffung
    Der Prozess der Beschaffung, Verhandlung und des Kaufs von Waren oder Dienstleistungen für das Unternehmen.
C 3 Bedingungen
  • Cashflow
    Die Bewegung von Bargeld in und aus einem Unternehmen über Betriebs-, Investitions- und Finanzierungsaktivitäten hinweg.
  • Customer Lifetime Value (LTV)
    Prognostizierter Umsatz, den ein Kunde während der gesamten Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmen generiert.
  • Chorus Pro
    Das staatliche französische Portal für elektronische Rechnungen an den öffentlichen Sektor (B2G) und Grundlage der künftigen B2B-E-Rechnung; betrieben von AIFE, unterstützt Formate wie Factur-X/UBL/CII sowie Prüfungen und Statusmeldungen, mit einer Routing-Rolle ähnlich FACe (Spanien) oder Mercurius (Belgien).
D 1 Bedingungen
  • Delegation
    Erteilen Sie Autorität und Verantwortung für Aufgaben und behalten Sie gleichzeitig die Verantwortung für die Ergebnisse.
E 4 Bedingungen
  • Einhaltung
    Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und internen Richtlinien, die das Geschäftsverhalten regeln.
  • ebInterface (Österreich)
    Österreichischer XML-Standard für E-Rechnungen, besonders im B2G-Einsatz; unterstützt über PEPPOL und das Unternehmensserviceportal (USP), neben XRechnung-Importen bei einigen öffentlichen Stellen.
  • Eskalationspfad
    Ein vordefinierter Weg, um Probleme an eine höhere Behörde zu richten, wenn sie auf der aktuellen Ebene nicht gelöst werden können.
  • eG
    Eingetragene Genossenschaft (eG), eine Mitgliederorganisation mit gemeinschaftlicher Förderung und Haftungsbegrenzung; mehr: https://flowtly.com/de/blog/unternehmensformen-deutschland
F 1 Bedingungen
  • FACe
    Spanisches staatliches Portal für B2G-E-Rechnungen im Format Facturae; leitet die Rechnung an die zuständige Behörde weiter und besteht neben SII (USt.-Meldung) und TicketBAI (baskisches Clearing/Meldung).
Finance & budgeting 10 Bedingungen
  • Budget
    Ein Finanzplan, der erwartete Einnahmen und Ausgaben für einen Zeitraum schätzt.
  • Spesenmanagement
    Workflow zum Einreichen, Genehmigen und Erstatten von Geschäftsausgaben mit Richtlinienkontrollen.
  • Budgetabweichungsanalyse
    Überprüfung der Unterschiede zwischen Budget und Ist, um Treiber und Korrekturmaßnahmen zu verstehen.
  • Rollierende Prognose
    Kontinuierlich aktualisierte Finanzprognose, die den Planhorizont in jeder Periode erweitert.
  • Nullbasierte Budgetierung
    Budgetierungsansatz, bei dem jede Ausgabe in jedem Zyklus von Null an gerechtfertigt werden muss.
  • Budgetierung von oben nach unten
    Die Führung legt Ziele auf Unternehmensebene fest und gibt Budgets an die Teams weiter.
  • Bottom-up-Budgetierung
    Die Teams erstellen detaillierte Budgets, die zum Unternehmensplan zusammengefasst werden.
  • Kapitalbudgetierung
    Prozess zur Bewertung und Priorisierung langfristiger Investitionen wie Ausrüstung oder Einrichtungen.
  • Betriebshaushalt
    Geplante Einnahmen und Betriebsausgaben für das Tagesgeschäft über einen bestimmten Zeitraum.
  • Szenariobudgetierung
    Planen Sie mehrere Budgetversionen auf der Grundlage unterschiedlicher Annahmen, um agil zu bleiben.
G 5 Bedingungen
  • Geschäftsmodell
    Die Art und Weise, wie ein Unternehmen Werte schafft, diese an Kunden liefert und Umsatz und Gewinn erzielt.
  • Geschäftsplan
    Ein strukturiertes Dokument, das die Ziele, die Strategie, den Markt, die Finanzen und den Ausführungsplan eines Unternehmens darlegt.
  • GDPR (DSGVO)
    EU-Datenschutz-Grundverordnung, die Regeln für Erhebung, Verarbeitung und Schutz personenbezogener Daten festlegt, inklusive Einwilligung, Betroffenenrechten und Meldung von Verstößen.
  • GbR
    Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR), eine Personengesellschaft mit gesamtschuldnerischer Haftung der Gesellschafter; mehr: https://flowtly.com/de/blog/unternehmensformen-deutschland
  • GmbH
    Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH), eine Kapitalgesellschaft mit Haftungsbeschränkung; mehr: https://flowtly.com/de/blog/unternehmensformen-deutschland
HR & People 1 Bedingungen
  • HRBP
    Human Resources Business Partner; HR-Rolle in Fachbereichen zur Ausrichtung der Personalstrategie.
HR tech 17 Bedingungen
  • HCM-Plattform
    Human Capital Management-Suite, die zentrale HR-, Gehaltsabrechnungs-, Talent- und Personalmanagement-Tools abdeckt.
  • HRIS
    Human Resources Information System; Stammsystem für Mitarbeiterdaten, Beschäftigungsstatus und Organisationsstruktur.
  • ATS
    Applicant Tracking System; Software zur Verwaltung von Stellenausschreibungen, Kandidaten und Bewerbungsprozessen.
  • Leistungsmanagementsystem
    Tools zum Setzen von Zielen, zum Durchführen von Bewertungen, zum Kalibrieren von Bewertungen und zum Verknüpfen von Leistung mit Belohnungen.
  • LMS
    Learning Management System; Plattform zur Bereitstellung, Verfolgung und Zertifizierung von Schulungen.
  • Automatisierung der Lohn- und Gehaltsabrechnung
    Softwaregestützte Berechnung und Auszahlung von Löhnen, Steuern und Abzügen mit minimalem manuellen Eingriff.
  • Personenanalyse
    Datenanalyse von Personalkennzahlen zur Verbesserung von Einstellung, Bindung, Produktivität und Gerechtigkeit.
  • Nachfolgeplanung
    Prozess und Tools zur Identifizierung und Vorbereitung von Nachfolgern für kritische Rollen.
  • Vergütungs-Benchmarking
    Vergleich der Gehaltsspannen mit Marktdaten, um wettbewerbsfähige und gerechte Gehälter festzulegen.
  • Onboarding-Workflow
    Automatisierte Schritte zur Aktivierung neuer Mitarbeiter, Konten, Ausrüstung und Schulungen am ersten Tag.
  • Plattform für Mitarbeiterengagement
    Suite für Umfragen, Feedback, Anerkennung und Kommunikation, die das Engagement fördern.
  • Pulsbefragung
    Kurze, wiederkehrende Umfrage zur Überwachung der Stimmung und des Engagements der Mitarbeiter.
  • 360-Grad-Feedback
    Feedback-Prozess, der Input von Kollegen, Managern und Berichten sammelt, um eine ganzheitliche Sicht zu erhalten.
  • Zeiterfassungssystem
    Tools zur Erfassung geleisteter Arbeitsstunden, Schichten und Abwesenheiten für die Lohn- und Gehaltsabrechnung und Compliance.
  • Planungssystem
    Software zum Erstellen, Veröffentlichen und Anpassen von Personalplänen bei gleichzeitiger Verwaltung von Verfügbarkeit und Abdeckung.
  • Leistungsverwaltung
    Systeme und Prozesse zur Verwaltung der Anmeldung, Berechtigung und Kosten für Leistungen an Arbeitnehmer.
  • Urlaubsmanagementsystem
    Software zum Beantragen, Genehmigen und Nachverfolgen von bezahltem Urlaub und Freistellungen.
I 1 Bedingungen
  • Investitionen (CapEx)
    Ausgaben für langfristige Vermögenswerte wie Ausrüstung oder Immobilien, die im Laufe der Zeit einen Wert liefern.
J 1 Bedingungen
K 7 Bedingungen
  • KPI
    Key Performance Indicator; eine Kennzahl zur Messung der Leistung gegenüber Zielen.
  • Kundenakquisekosten (CAC)
    Die durchschnittlichen Kosten für die Akquise eines neuen Kunden, einschließlich Marketing- und Vertriebskosten.
  • KsEF
    Polnisches nationales E-Rechnungs-System (KSeF) für strukturierte XML-Rechnungen mit Echtzeit-Freigabe; seit 2022 freiwillig, voraussichtlich ab 2025 für die meisten USt-Pflichtigen verpflichtend, mit schnellerem MwSt.-Erstattungszyklus (ca. 40→20 Tage), lückenloser Nachverfolgung und weniger Betrug.
  • Kontrollspanne
    Die Anzahl der direkt unterstellten Mitarbeiter, die ein Manager beaufsichtigt, wirkt sich auf Kommunikation und Effizienz aus.
  • Key-Account-Management
    Ein fokussierter Ansatz, um die wertvollsten Kunden eines Unternehmens zu vergrößern und zu binden.
  • Kundenerfolg
    Proaktiver Support, der sicherstellt, dass Kunden die gewünschten Ergebnisse erzielen und sich erneuern.
  • Kontinuierliche Verbesserung
    Ein kontinuierliches Bemühen, Prozesse, Produkte oder Dienstleistungen durch inkrementelle Änderungen zu verbessern.
L 4 Bedingungen
  • Laufrate
    Eine annualisierte Ansicht der aktuellen Leistung, die die jüngsten Ergebnisse über ein ganzes Jahr projiziert.
  • Lieferkettenmanagement
    Koordinierung des Material-, Informations- und Finanzflusses vom Lieferanten zum Kunden.
  • Lagerumschlag
    Gibt an, wie oft Lagerbestände im Laufe eines Zeitraums verkauft und ersetzt werden, was Aufschluss über Nachfrage und Effizienz gibt.
  • Lean-Management
    Eine Methodik, die sich auf die Maximierung des Werts bei gleichzeitiger Minimierung der Verschwendung in Prozessen konzentriert.
M 1 Bedingungen
  • Mercurius (Belgien)
    Belgischer föderaler PEPPOL-Zugangspunkt für B2G-E-Rechnungen; leitet Peppol-BIS-Rechnungen an öffentliche Stellen weiter und unterstützt regionale Vorgaben, ähnlich Chorus Pro (Frankreich), FACe (Spanien) oder ZRE/OZG-RE (Deutschland).
N 2 Bedingungen
  • Nettogewinnspanne
    Der Nettogewinn dividiert durch den Umsatz und zeigt den Prozentsatz des Umsatzes an, der zum Gewinn wird.
  • Nettoumsatzeinbehaltung (NRR)
    Der Umsatz mit bestehenden Kunden blieb nach Abwanderung und Herabstufung in einem bestimmten Zeitraum erhalten und stieg.
O 2 Bedingungen
  • OKR
    Objectives and Key Results; ein Rahmenwerk, um ehrgeizige Ziele zu setzen und messbare Ergebnisse zu verfolgen.
  • Organisationsstruktur
    Wie Rollen, Verantwortlichkeiten und Berichtslinien in einem Unternehmen angeordnet sind.
P 2 Bedingungen
  • Prognose
    Schätzung der zukünftigen Leistung anhand historischer Daten, Annahmen und Szenarien.
  • Projektcharta
    Ein kurzes Dokument, das ein Projekt genehmigt und Ziele, Umfang, Stakeholder und Befugnisse definiert.
R 4 Bedingungen
  • Runway
    Die Anzahl der Monate, die ein Unternehmen mit seiner aktuellen Verbrauchsrate betreiben kann, bevor das Bargeld ausgeht.
  • Risikomanagement
    Identifizieren, Bewerten und Abmildern von Bedrohungen für Ziele in den Bereichen Finanzen, Betrieb und Compliance.
  • Regierungsführung
    Die Strukturen, Richtlinien und Prozesse, die Verantwortlichkeit und ethisches Management gewährleisten.
  • RACI-Matrix
    Ein Verantwortungsraster, das klarstellt, wer für Aufgaben verantwortlich, rechenschaftspflichtig, konsultiert und informiert ist.
S 5 Bedingungen
  • Strategisches Ziel
    Ein messbares langfristiges Ziel, das die Teams auf die Ausrichtung des Unternehmens ausrichtet.
  • Szenarioplanung
    Bewertung mehrerer möglicher Zukünfte zur Vorbereitung von Entscheidungen und Notfallplänen.
  • SII (Spanien)
    Spanisches System „Suministro Inmediato de Información“ für nahezu Echtzeit-Übermittlung der USt.-Bücher an die AEAT; keine Clearingplattform, aber Meldung von ausgestellten/erhaltenen Rechnungen binnen weniger Tage, parallel zu TicketBAI im Baskenland und FACe für B2G-Rechnungen.
  • Standardarbeitsanweisung (SOP)
    Eine dokumentierte, wiederholbare Reihe von Schritten zur konsistenten Ausführung eines Prozesses.
  • Service Level Agreement (SLA)
    Ein Vertrag, der erwartete Servicestandards wie Reaktions- oder Lösungszeiten definiert.
Systems 2 Bedingungen
  • ERP
    Enterprise Resource Planning; integrierte Software, die Finanzen, HR, Betrieb und Lieferkette in einem System vereint.
  • CRM
    Customer Relationship Management; Software zur Verfolgung von Leads, Deals und Kundeninteraktionen.
T 1 Bedingungen
  • TicketBAI
    Baskische Verpflichtung zur E-Rechnung und Echtzeitmeldung für Rechnungen in Álava, Bizkaia und Gipuzkoa; erzeugt einen TicketBAI-QR/Code und übermittelt signierte Daten an die regionale Steuerbehörde, ergänzend zum spanischen SII und zum B2G-Portal FACe.
U 1 Bedingungen
  • USP (Österreich)
    Das österreichische Unternehmensserviceportal, das B2G-E-Rechnungen—oft ebInterface oder XRechnung—meist über PEPPOL entgegennimmt, vergleichbar mit ZRE/OZG-RE (Deutschland) oder FACe (Spanien).
V 1 Bedingungen
  • Vorlaufzeit
    Die Zeit zwischen dem Beginn eines Prozesses und seinem Abschluss, die häufig in der Produktion oder Beschaffung erfasst wird.
W 1 Bedingungen
  • Wertversprechen
    Die klare Aussage, warum ein Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung Alternativen vorziehen sollte.
X 1 Bedingungen
  • XRechnung
    EN 16931-konformes XML-Format für B2G-E-Rechnungen in Deutschland; typischerweise über PEPPOL oder öffentliche Portale (ZRE/OZG-RE) gesendet, mit ähnlicher Rolle wie Factur-X (Frankreich) oder ebInterface (Österreich) im B2G.
Z 1 Bedingungen
  • ZRE / OZG-RE
    Bundes- (ZRE) und Länderportale (OZG-RE) für den Empfang von B2G-E-Rechnungen im Format XRechnung; bieten PEPPOL-Zugang und Web-Upload, analog zu FACe (Spanien), Chorus Pro (Frankreich) oder Mercurius (Belgien).
Ä 1 Bedingungen
  • Änderungsmanagement
    Die Disziplin, Menschen auf organisatorische Veränderungen vorzubereiten und zu unterstützen.
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