Ordlista · Verksamhetsstyrning

Service level agreement (SLA, servicenivåavtal)

Avtal som definierar förväntad servicenivå, t.ex. svar- eller lösningstid.

Ordlista

Resurser om "Service level agreement (SLA, servicenivåavtal)"

Kunskapsbas och blogginlägg som nämner termen.

Inga relaterade artiklar nämner "Service level agreement (SLA, servicenivåavtal)" ännu.

Whatsapp