Problème
Habilitations et règles d’affectation oubliées quand les dossiers bougent ?
La planification se fait au feeling, donc la mauvaise séniorité ou practice rejoint et le client ou la réglementation ne sont plus respectés.
Solution
Flowtly impose le staffing par habilitation, séniorité et practice. Rosters et agendas se synchronisent avec les validations pour qu’aucun échange non conforme ne passe sous le radar.