Seguridad y confianza

Seguridad y confianza en Flowtly

Tu confianza es nuestra prioridad. Flowtly protege los datos operativos de tu empresa en cada capa: desde la infraestructura hasta la privacidad y los controles de la aplicación.

Habla con nuestro equipo de seguridad

Programa ISO 27001

Gestión de riesgos, políticas y controles alineados con ISO 27001.

Controles SOC 2 Type II

Criterios de confianza SOC 2 mapeados con evidencias y monitorización.

Cifrado por defecto

TLS 1.2+ en cada endpoint y cifrado AES-256 para todo el almacenamiento y las copias de seguridad.

Sin entrenamiento de IA con tus datos

Tus datos nunca se usan para entrenar modelos de IA propios ni de terceros.

Infraestructura cloud segura

Flowtly aprovecha la resiliencia de AWS añadiendo aislamiento por cliente y salvaguardas de rendimiento global.

Arquitectura basada en AWS

Toda la plataforma se ejecuta en Amazon Web Services usando centros de datos certificados en ISO 27001 y SOC 2.

CloudFront CDN y defensa DDoS

AWS CloudFront entrega contenido seguro en todo el mundo, aplica TLS y mitiga ataques DDoS en el perímetro.

Bases de datos aisladas por cliente

Cada organización dispone de una base de datos Amazon RDS aislada para evitar cruces o accesos accidentales.

Cifrado y protección de datos

El cifrado, la gestión de secretos y las copias de seguridad se automatizan para proteger tus datos de extremo a extremo.

Cifrado en tránsito y en reposo

HTTPS con TLS 1.2+ protege todo el tráfico, mientras AES-256 cifra bases de datos, archivos y snapshots.

Gestión de secretos y llaves

Credenciales y tokens se almacenan en bóvedas con AWS KMS, con rotación automática y permisos granulares.

Copias de seguridad resilientes

Backups cifrados y automatizados cada día, verificados regularmente para restauraciones rápidas.

Privacidad y cumplimiento

Aplicamos privacidad desde el diseño y ofrecemos las garantías legales que tu equipo necesita.

Compatible con RGPD

Acceso, rectificación, eliminación y portabilidad disponibles para todos los clientes de la UE.

Acuerdos de tratamiento de datos

Los ATD definen responsabilidades, plazos de notificación y transparencia compartida.

Controles ISO 27001

Programa de seguridad estructurado según los controles ISO 27001 y evaluaciones periódicas de riesgo.

Preparación SOC 2 Type II

Controles operativos alineados con los criterios SOC 2 con recopilación de evidencias.

Acceso y retención de datos

Tú sigues siendo el único propietario de tus datos y controlamos estrictamente la retención.

Cero retención tras la baja

Al finalizar la suscripción, los datos se programan para eliminarse tras un breve periodo de gracia.

Tus datos te pertenecen

Flowtly nunca vende ni monetiza la información del cliente. Solo los administradores autorizados pueden verla.

Acceso mínimo del personal de Flowtly

El soporte está limitado a ingenieros verificados bajo el principio de mínimo privilegio y con logs auditables.

Seguridad a nivel de aplicación

Controles integrados mantienen identidades, roles y actividad totalmente gobernados.

SSO y autenticación en dos pasos

Integra proveedores SSO estándar y aplica 2FA para reducir riesgos por credenciales.

Roles y permisos granulares

Define permisos por módulo, equipo o integración siguiendo el principio de mínimo privilegio.

Trazas de auditoría y monitorización

Registramos los eventos clave para que los administradores revisen accesos, cambios y eliminaciones.

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Blog de Flowtly

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Lee ideas sobre gestión empresarial, RR. HH., proyectos y finanzas.

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FAQ

Preguntas frecuentes sobre seguridad

Respuestas rápidas sobre cifrado, privacidad y custodia de datos dentro de Flowtly.

¿Qué ocurre con mis datos si cancelo la suscripción?

Puedes eliminarlos o archivarlos cumpliendo tu política y la normativa vigente.

¿El equipo de Flowtly puede ver mis datos?

No. Si necesitas soporte, añade temporalmente a un empleado de Flowtly a tu espacio y define los permisos exactos que quieres compartir.

¿La empresa de hosting puede acceder a mis datos?

No. Todos los datos están cifrados, por lo que los proveedores de infraestructura no pueden leerlos.

¿Contaré con ayuda durante la implantación?

Sí, te acompañamos en la implantación y te aconsejamos sobre los módulos que mejor encajan con tu negocio.

Seguridad y confianza

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